سياسة الإرجاع والاسترداد

غير راضٍ عن طلبك أو ترغب في إرجاع شيء ما؟ لا مشكلة - ستجد هنا جميع المعلومات المتعلقة بالإرجاع وحقك في الانسحاب واسترداد الأموال في t-blade.

حق الانسحاب للمستهلكين

يحق لك الانسحاب من عقد الشراء خلال 14 يومًا دون إبداء أي سبب. تبدأ هذه المدة من تاريخ استلامك أنت أو الشخص الذي عيّنته آخر قطعة من البضائع.

لممارسة حقك في الانسحاب، أرسل بيانًا واضحًا (على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني أو رسالة) إلى:

شركة تي-بليد سبورتس المحدودة
شارع لينداور 1أ
86842 توركهايم
الهاتف: +49 [0] 8247 – 387 99 81
البريد الإلكتروني: support@t-blade.shop

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حقك في الانسحاب ونموذج الانسحاب عبر الإنترنت على موقعنا الإلكتروني. صفحة سياسة الإلغاء.

تأثيرات انسحاب

  • سنقوم برد جميع المدفوعات بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء الرسوم الإضافية للتوصيل السريع أو الخاص).
  • سيتم إصدار المبلغ المسترد في موعد أقصاه 14 يومًا بعد استلامنا لطلب الإلغاء.
  • نحتفظ بالحق في تأخير رد الأموال حتى نستلم البضائع المرتجعة.
  • أنت مسؤول عن تكاليف الشحن عند الإرجاع، إلا إذا استلمت المنتج الخطأ.
  • بالنسبة للبضائع المشحونة عبر شركات الشحن، قد تصل تكاليف الشحن المرتجع إلى 99 يورو.

إرجاع البضائع

يرجى إعادة البضائع خلال 14 يومًا من تاريخ الإلغاء. يُعتبر الموعد النهائي مُستوفى إذا تم إرسال الشحنة في الوقت المحدد.

تأكد من استخدام العبوة الأصلية وأنها محكمة الإغلاق للنقل. يُنصح بتجنب إرسال المرتجعات عبر خدمة الشحن المدفوعة عند الاستلام.

استثناءات حق الانسحاب

  • يتم استبعاد العناصر التي يتم تكوينها بشكل فردي (مثل زلاجات الجليد من أداة التكوين) من عملية الاستبدال.
  • المنتجات المغلقة التي لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية إذا تم فتحها.

شكل انسحاب نموذج

يمكنك ممارسة حقك في الانسحاب عن طريق الاتصال بنا نموذج العينة استخدمه. مع ذلك، فهو ليس إلزاميًا.

أنا/نحن (*) نلغي بموجب هذا العقد المبرم من قبلي/من قبلنا لشراء السلع التالية (*)/تقديم الخدمة التالية (*) تم الطلب بتاريخ (*) / تم الاستلام بتاريخ (*) اسم المستهلك/المستهلكين: عنوان المستهلك/المستهلكين: التوقيع (للإخطار الورقي فقط): التاريخ: (*) احذف ما لا ينطبق

معلومات اكثر

  • يرجى إعادة البضائع التالفة أو المتسخة فقط بعد التشاور المسبق.
  • يرجى تغليف المرتجعات في عبواتها الأصلية أو بطريقة آمنة للنقل.
  • تهدف هذه التعليمات إلى ضمان المعالجة المثلى، ولكنها ليست شرطاً أساسياً لحقك في الانسحاب.