الشروط و الأحكام
الشروط والأحكام العامة لشركة تي-بليد سبورتس جي إم بي إتش
1. مجال
1.1 تسري هذه الشروط والأحكام العامة على جميع العقود المبرمة بين العملاء وشركة تي-بليد سبورتس جي إم بي إتش عبر الموقع الإلكتروني t-blade.shop وختاماً، لا تُعتدّ بأي شروط وأحكام متعارضة أو تكميلية للعميل ما لم يتم الاتفاق صراحةً على صحتها كتابةً.
1.2 لأغراض هذه الشروط والأحكام، يُعتبر العملاء من المستهلكين والشركات. المستهلك هو أي شخص طبيعي يُبرم معاملة قانونية لأغراض لا تُعزى في الغالب إلى نشاطه التجاري أو المهني الحر. أما الشركة فهي أي شخص طبيعي أو اعتباري أو شراكة تتمتع بالأهلية القانونية، وتعمل عند إبرام المعاملة القانونية في سياق نشاطها التجاري أو المهني الحر.
2. استنتاج
2.1 إن عرض المنتجات في المتجر الإلكتروني لا يشكل عرضًا ملزمًا قانونًا، بل هو دعوة غير ملزمة لتقديم طلب.
2.2 يقدم العميل عرضًا ملزمًا لشراء البضائع الموجودة في سلة التسوق بمجرد إكماله عملية الطلب بالنقر على زر "الطلب مع الالتزام بالدفع".
2.3 يتم إبرام العقد بقبول البائع للطلب عبر البريد الإلكتروني (تأكيد الطلب) أو عن طريق شحن البضائع في غضون 5 أيام عمل.
2.4 يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني المُقدّم. وفي حال استخدام برامج مكافحة البريد العشوائي، يجب على العميل التأكد من إمكانية استلام رسائل البريد الإلكتروني من البائع.
2.5 المنتجات التي يتم تكوينها بشكل فردي (مثل زلاجات الجليد من أداة التكوين) مستثناة من الاستبدال.
2.6 لا يوجد حق في الانسحاب بالنسبة للمنتجات المصممة حسب الطلب، أي السلع التي تُصنع بشكل فردي وفقًا لمواصفات العميل أو تُصمم خصيصًا لتلبية احتياجاته الشخصية. وينطبق هذا بشكل خاص على المنتجات التي تم إنشاؤها باستخدام أداة التكوين أو التي عُدّلت بشكل فردي بناءً على طلب العميل.
3. حق المستهلك في الانسحاب
يسري حق الانسحاب القانوني (انظر سياسة الإلغاء المنفصلة في نهاية هذه الوثيقة). يتحمل المشتري تكاليف الشحن عند الإرجاع ما لم تكن البضائع المستلمة لا تتطابق مع الطلب.
4. الأسعار والدفع
4.1 جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة القانونية. يتم عرض تكاليف الشحن بشكل منفصل.
4.2 طرق الدفع المحلية:
- فوركاسي في Überweisung
- باي بال / باي بال بلس
- بطاقة الائتمان، جيروباي، سوفت، أبل باي، جوجل باي (عبر سترايب)
- فاتورة (للتجار فقط)
4.3 طرق الدفع في الخارج:
- مثل الإصدار 4.2 بالإضافة إلى WeChat Pay و Alipay (عبر Stripe)
- بالنسبة للشحنات إلى دول ثالثة: يتحمل العميل الرسوم الجمركية والضرائب وما إلى ذلك.
4.4 تُستحق الدفعات فور إبرام العقد (باستثناء الشراء بالتقسيط). بالنسبة للدفعات عبر باي بال، يجب أن يتطابق عنوان التسليم مع العنوان المسجل لدى باي بال.
4.5 يمكن الاستلام الذاتي بالتنسيق المسبق.
4.6 لا يمكن إجراء المقاصة والاحتفاظ إلا في حالة المطالبات غير المتنازع عليها أو المثبتة قانونًا.
5. التسليم
5.1 سيتم التوصيل إلى العنوان الذي يقدمه العميل. في حالة الدفع عبر باي بال، يُستخدم العنوان المسجل لدى باي بال.
5.2 في حالة عدم إمكانية تسليم الشحنات، يتحمل العميل التكاليف، ما لم يكن غير مسؤول عن عدم التسليم.
6. الاحتفاظ باللقب
تبقى البضائع ملكاً للبائع حتى يتم استلام كامل المبلغ.
7. المسؤولية عن العيوب
تُطبق الأحكام القانونية المتعلقة بالمسؤولية عن العيوب. بالنسبة للشركات، تبلغ مدة الضمان 12 شهرًا من تاريخ التسليم.
8. HAFTUNG
يتحمل البائع المسؤولية الكاملة عن الأفعال المتعمدة والإهمال الجسيم، وكذلك عن الإصابات التي تلحق بالأرواح أو الأجسام أو الصحة. وفيما عدا ذلك، تقتصر المسؤولية عن الإهمال البسيط على الأضرار المعتادة والمتوقعة.
9. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
9.1 يسري القانون الألماني، باستثناء اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع (CISG). بالنسبة للمستهلكين، لا يسري هذا إلا في حدود ما لا تتعارض معه الأحكام الإلزامية لبلد الإقامة.
9.2 مكان الاختصاص القضائي لرواد الأعمال هو المكتب المسجل لشركة t-blade sports GmbH.
9.3 لغة العقد هي اللغة الألمانية.
10. معلومات حول تسوية المنازعات
توفر مفوضية الاتحاد الأوروبي منصة لحل النزاعات عبر الإنترنت: https://ec.europa.eu/consumers/odrشركة t-blade sports GmbH مستعدة بشكل عام للمشاركة في إجراءات تسوية المنازعات أمام هيئة التحكيم العالمية.
مجلس التحكيم العالمي التابع لمركز التحكيم الإلكتروني
شارع ستراسبورغ 8، 77694 كيهل
https://www.verbraucher-schlichter.de
11. سياسة الإلغاء ونموذج الطلب
يمكنك الاطلاع على سياسة الإلغاء الحالية على الرابط التالي: t-blade.shop/revocation-instructions
12. بيان الخصوصية
يمكنكم الاطلاع على سياسة الخصوصية الكاملة الخاصة بنا على الرابط التالي: t-blade.shop/datenschutz
ملاحظة: هذه النسخة متوافقة مع المتطلبات القانونية ومنظمة بشكل سليم. وللحصول على محتوى ملزم قانونًا، يُنصح بمراجعة الصفحات المرتبطة بانتظام، وإذا لزم الأمر، مراجعتها من قِبل محامٍ متخصص (خاصةً للشحنات الدولية أو الحالات الخاصة مثل المنتجات المصممة حسب الطلب).
